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Toutes nos questions sur l'assurance habitation

Q: Quand souscrire un contrat d’assurance PNO ?

Si vous êtes propriétaire d'un bien que vous souhaitez mettre en location, il est recommandé de souscrire à un contrat d'assurance propriétaire non-occupant (PNO). Et ce, dès l'achat de votre bien. En effet, même si le logement n’est pas loué, un sinistre peut survenir à tout moment. Ainsi, il est important de vous couvrir en cas de problème.

Q: Comment résilier un contrat d’assurance PNO ?

Depuis 2015, la loi Hamon permet de résilier son contrat d’assurance habitation à tout moment au bout d’un an. Cette loi s’applique également aux contrats d’assurance PNO. Celle peut néanmoins être résiliée avant 1 an en cas de changement de situation. Par exemple, en cas de vente du logement. Pour résilier votre assurance habitation PNO, envoyez une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse suivante : Active Assurances 8/10 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt Vous pouvez aussi réaliser votre contrat d'assurance PNO depuis votre espace personnel. Si vous résiliez pour souscrire un contrat PNO chez Active Assurances, nous nous chargeons de réaliser les démarches à votre place.

Q: Quel est le délai accordé pour présenter une réclamation ?

Quel est le délai accordé pour présenter une réclamation? Tous les contrats d’assurance prévoient que vous devez, dès que vous en avez connaissance, déclarer à votre assureur tout sinistre qui pourrait mettre en jeu les garanties de votre contrat, que ce soit en assurance automobile ou habitation. Le défaut de le faire pourrait invalider votre réclamation.

Toutes nos réponses à vos questions sur l’assurance habitation

Quels documents pour souscrire un contrat d'assurance habitation ?

Pour souscrire une assurance multirisque Habitation Propriétaire ou locataire, ou Propriétaire non-occupant (PNO), il faut transmettre : Votre pièce d’identité, Les... Lire plus

Quand souscrire un contrat d’assurance PNO ?

Pour souscrire un contrat d’assurance PNO, il est recommandé d’assurer le bien dès son achat.

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Comment résilier un contrat d’assurance PNO ?

Pour résilier votre assurance habitation PNO, envoyez une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse suivante : Active Assurances, 8/10 rue de la Ferme – 92100 Boulogne Billancourt.

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Qui contacter en cas de questions sur mon contrat d’assurance ?

Formulez votre demande au Service Gestion de Active Assurances, par téléphone au 01 75 25 44 23 (prix d’un appel local), ou via le formulaire de contact en ligne.

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Comment effectuer une réclamation ?

Vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone ou depuis notre formulaire en ligne.

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Quel est le délai accordé pour présenter une réclamation ?

Dès que vous avez connaissance des dégâts, vous devez déclarer à votre assureur tout sinistre qui pourrait mettre en jeu les garanties de votre contrat.

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