Afin d‘être indemnisé, il est important de savoir comment déclarer un sinistre. En effet, votre déclaration de sinistre doit être formulée par écrit. Vous avez plusieurs options pour déclarer votre sinistre :
- Par mail : [email protected]
- Depuis votre espace assuré, dans l’onglet « nous contacter ».
- Par courrier, en voyant votre déclaration à :
- Active Assurances
- 8/10 rue de la Ferme
- 92100 Boulogne Billancourt
- Sur notre formulaire de contact
Vous recevez un accusé de réception par email dès réception de votre déclaration de sinistre
Le saviez-vous ? Suite à un sinistre, obtenir un remboursement par l’assurance, même sans facture, est parfois possible ! Il suffit pour cela de présenter d’autres justificatifs (preuves d’achat, témoignages, photos…).